Depuis plus de quatre décennies, les cosmétiques Cien occupent une place privilégiée dans les rayons des magasins Lidl. Cette marque discount a conquis le cœur des consommateurs grâce à ses prix abordables et sa qualité remarquable. Mais d’où viennent réellement ces produits qui rivalisent avec des marques bien plus onéreuses? Analysons ensemble les dessous de cette marque allemande qui a su s’imposer dans l’univers concurrentiel des cosmétiques.

L’essor des produits Cien dans l’univers cosmétique

Si Lidl s’est d’abord fait connaître pour ses produits alimentaires à prix cassés, l’enseigne allemande a progressivement étendu son influence vers d’autres secteurs. Le cosmétique représente aujourd’hui un pilier important de sa stratégie commerciale internationale, principalement grâce à sa marque Cien.

Apparue en 1982, cette griffe au nom d’origine espagnole s’est imposée comme la marque maison de Lidl dans le domaine des produits de beauté et d’hygiène. Son catalogue comprend aujourd’hui pas moins de 72 références variées, allant des shampoings aux soins du visage en passant par les déodorants.

Les études comparatives menées par des organismes indépendants ont fréquemment placé certains produits Cien au sommet des classements. En 2021, l’organisme Ökotest attribuait la mention « très bien » aux déodorants « Cien Puro Frescor 48h » et « Cien Nature Bio-Citrus ». La même année, le shampoing « Jour par Jour, Fruits et Vitamines » surpassait même des marques bien plus coûteuses dans sa catégorie.

Cette reconnaissance qualitative a contribué à transformer ce qui n’était qu’une simple marque discount en véritable référence cosmétique accessible dans plus de 3200 magasins en Allemagne et dans une partie des 11550 points de vente Lidl répartis dans 29 pays.

Dali, le fabricant allemand derrière les cosmétiques Cien

Contrairement à ce que certains pourraient penser, Lidl ne fabrique pas directement ses produits cosmétiques. L’entreprise fait appel à un spécialiste reconnu dans ce domaine: Dali. Cette entreprise familiale allemande, fondée en 1845 et basée à Stolberg en Rhénanie-Palatinat, est le véritable artisan des produits Cien.

Avec environ 2000 employés, Dali possède l’expertise et les infrastructures nécessaires pour développer des formules de qualité à grande échelle. Son savoir-faire ne se limite d’ailleurs pas aux produits Lidl, puisqu’elle fabrique également des cosmétiques pour d’autres enseignes comme DM et Aldi.

Cette collaboration entre Lidl et Dali illustre parfaitement le modèle économique des marques de distributeur. L’enseigne définit ses besoins et son cahier des charges, tandis que le fabricant met son expertise au service de la création des produits. Cette synergie permet d’offrir des articles de qualité à des prix compétitifs.

En 2020, cette collaboration a franchi une nouvelle étape avec le lancement de la gamme « Cien Nature ». Cette ligne de produits naturels répond aux attentes croissantes des consommateurs en matière de cosmétiques plus respectueux de l’environnement et de la peau.

Pourquoi les cosmétiques Cien séduisent-ils autant?

Le succès des produits Cien repose sur un équilibre subtil entre qualité et prix. Dans un contexte où l’achat de cosmétiques en grandes surfaces se généralise, Lidl a parfaitement su exploiter cette tendance en proposant des alternatives crédibles aux marques traditionnelles.

L’excellente réputation de ces produits s’est construite autour de tests qualité favorables. Des magazines comme UFC-Que Choisir ou 60 Millions de consommateurs ont régulièrement analysé les références Cien, confirmant souvent leur bon rapport qualité-prix malgré quelques articles moins convaincants.

Cette notoriété a même attiré l’attention de célébrités. L’actrice et présentatrice allemande Sophia Thomalla s’est notamment engagée comme ambassadrice de la marque, renforçant sa crédibilité auprès d’un public plus large.

Pour de nombreux consommateurs, glisser quelques produits Cien dans leur panier est devenu une habitude. Cette fidélité s’explique par des formules efficaces proposées à des prix défiant toute concurrence, confirmant ainsi le positionnement unique de Lidl dans le secteur des cosmétiques abordables et fiables.